Agente de Atendimento - Sicoob Servidores - Vitória/ES
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Sobre nós
Imagine mais de 7,6 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.
Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,5 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.
Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.
Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Missão
Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
Visão
Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.
Valores
- Respeito e Valorização das Pessoas;
- Cooperativismo e Sustentabilidade;
- Ética e Integridade;
- Excelência e Eficiência;
- Liderança Inspiradora;
- Inovação e Simplicidade
#SomosFeitosdeValores <3
Responsabilidades e atribuições
Atividades
- Atender o cooperado presencialmente, por telefone, chat e e-mail;
- Identificar e solucionar problemas dos cooperados;
- Comercializar produtos e serviços;
- Assistir o cooperado no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
- Esclarecimentos sobre produtos e serviços, conta, entre outros;
- Manter um alto nível de qualidade no atendimento ao cooperado;
- Trabalhar em equipe para contribuir com o atingimento das metas.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Superior cursando ou completo, em Administração e áreas afins.
- Perfil comercial, flexibilidade, pró atividade.
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Benefícios
- Oferecemos Vale transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Faça parte do nosso time, coopere com seu crescimento!
A essência do Sicoob Unimais Rio é o Cooperativismo!
O Sicoob é o maior sistema financeiro cooperativo do país com 7,6 milhões de cooperados e 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil. Entregamos soluções e promovemos justiça financeira! Acreditamos que para promover uma nova economia, temos que ser uma instituição diferente, é por isso que aqui cada colaborador e cooperado tem voz ativa para crescermos juntos!
#FaçaPartedonossotime