Assistente de Produtos Cash - Sicoob Mantiqueira - Taubaté/SP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sobre nós
Imagine mais de 7,6 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.
Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,5 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.
Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.
Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Missão
Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.
Valores
Respeito e Valorização das Pessoas;
Cooperativismo e Sustentabilidade;
Ética e Integridade;
Excelência e Eficiência;
Liderança Inspiradora;
Inovação e Simplicidade
#SomosFeitosdeValores <3
Responsabilidades e atribuições
1. Apoio no Desenvolvimento de Produtos e Serviços
- Auxiliar na criação e adaptação de produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.
- Contribuir com ideias para campanhas que atendam melhor os cooperados.
2. Gestão de Relacionamento colaboradores:
- Atender e orientar sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Ajudar a identificar demandas e necessidades específicas de cada produto.
3. Apoio à Comunicação dos produtos
- Participar da organização de eventos para promover produtos e serviços junto aos colaboradores.
- Colaborar com a equipe de marketing, quando necessário, para divulgar ofertas e benefícios aos cooperados.
4. Suporte Administrativo
- Dar suporte com documentos relacionados aos produtos e serviços da cooperativa.
- Atualizar informações em controles internos da cooperativa quando solicitado.
5. Análise de Resultados
- Auxiliar quando necessário na análise de desempenho dos produtos e serviços, coletando e organizando dados de vendas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços com base nos feedbacks recebidos e assim executados.
6. Gestão de Processos Operacionais
- Auxiliar na definição e implementação de processos operacionais para garantir a eficiência na entrega dos resultados, quando necessário.
- Auxiliar no controle de estoque e na distribuição de produtos da cooperativa.
7. Treinamento e Capacitação
- Ajudar a capacitar os colaboradores da cooperativa sobre os benefícios de utilizar os serviços oferecidos via online.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Necessário superior completo
- Desejável conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux e pacote Office
- CPA 10 Mandatório
- Experiência em produtos e serviços de instituição financeira COM FOCO EM ADQUIRÊNCIA
Informações adicionais
Benefícios
- Oferecemos: Previdência, Programa de Participação nas Sobras (PPS), Auxílio Educacional, VT, VR/VA, Auxílio Creche, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Primeira Etapa - Entrevistas com o RH
- Etapa 3: Segunda Etapa - Entrevista com Gestor solicitante da vaga
- Etapa 4: Contratação
Faça parte do nosso time, coopere com seu crescimento!
A essência do Sicoob Unimais Rio é o Cooperativismo!
O Sicoob é o maior sistema financeiro cooperativo do país com 7,6 milhões de cooperados e 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil. Entregamos soluções e promovemos justiça financeira! Acreditamos que para promover uma nova economia, temos que ser uma instituição diferente, é por isso que aqui cada colaborador e cooperado tem voz ativa para crescermos juntos!
#FaçaPartedonossotime